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山西农业大学财务报销系统常见问题解答(2023.04.17)
2023-04-17 10:59  点击:[]

各位老师:上午好!

周末两天工程师对当前使用过程中发现的问题、缺少的基础信息进行了全面梳理和完善,详情如下:

1. 报销附件在线浏览乱码

附件EXCEL、DOC在线浏览乱码的原因是服务器上中文字体不全,现在中文字体已经安装解决。

2.报销单打印报错,提示“未知错误,请联系管理员”

原因是上传签名文件太大,导致打开超时报错。程序已经做了签名文件大小限制,并提示签名文件不要超过1M。请老师们上传手机拍照手写签名时,先压缩签名照片大小。

3.酬金报销单—学生奖助和劳务发放

大部分学生的基本信息已导入系统,并对发放导入模板与学生基础信息收集表做了简化。今天有发放需求的老师可联系孟工程师:18404912295。

4.报销流转异常

系统已完善,新流程新填写的单据,只要大家项目选对,验收人、单位分管/项目负责人选对,报销流程是可以正常流转的。后勤经费的审批流程复杂,昨天做了完善。流程流转异常的,请企业微信留言,或者联系孟工程师:18404912295。

5.会计转化凭证科目不对应,转化凭证慢

系统科目对应关系已经全部做完,可以快速转化生成凭证,大大提高财务审批速度。目前已经发生业务的转化凭证因素考虑全了,个别遗漏请财务审核老师随时沟通反馈。

6.操作超时!您长时间未操作,请重新登陆

这是安全考虑,系统强制退出。请老师按快捷键Ctrl+shift+del清除上网痕迹,点不限时间。或者从浏览器工具找更多工具中的清除缓存,选择不限时间即可。

7.用户登录或权限问题

关于使用过程中有缺用户,或者权限不对不全的情况,请企业微信留言,或者联系孟工程师:18404912295。